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城西支行:八旬老人冒雨办业务 众人齐相助

来源:通讯员投稿
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时间:2014-11-14 新闻网:苏新网备2014066号

        【连云港金融网 0518.biz】(通讯员  杜传迎   陈龙兴)7月30日下午16时,大雨滂沱,雷电交加。城西支行迎来了一位年愈八旬的客户。老人一进门,大堂经理便立即向前搀扶,低声询问其办理什么业务。原来老人是一位老党员,骑着三轮车从城西镇小埠村冒着雨来的,前来领取粮食补贴的钱。细心的柜员发现其膝盖好像还受伤了,耐心询问得知是雨天路滑磕到的。老人在大堂经理的搀扶下来到柜台前坐下,颤巍巍的掏出存折递进柜台,柜员随后立即给其取款,但是却发现该存折密码已经被锁死了。于是柜员提示老人需要身份证办理,可老人表示没有带身份证来。望着外面倾盆而下的暴雨和膝盖受伤、浑身湿透的老人,主管人员当即决定派一名柜员和大堂经理开车按着老人叙述的地址去他家中取身份证,顺便联系老人的子女前来照顾老人。

        半小时后,工作人员带着老人的身份证和老人的儿子回到了网点。剩下的事情便迎刃而解,取款付款。老人手中拿着补贴钱感动的热泪盈眶,老人的儿子也对网点的工作人员表示再三的感谢,最终相携离开。这正是“人间自有真情在,拳拳真心谱大爱”的真实写照。