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赣榆农商银行:三个“一”推动电子银行业务快速发展

来源:通讯员投稿
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时间:2016-12-06 新闻网:苏新网备2014066号

   【连云港金融网 www.0518.biz】(通讯员 杜传迎 吕秀轩) 赣榆农商行积极创新工作思路,从建立营销团队、创新业务产品、强化业务营销等方面入手,多措并举,不断推动电子银行业务快速发展。截至10月末,该行电子银行替代率为74%,较年初增加12个百分点。

  建立一支团队,夯实营销基础。一是积极成立由各网点负责人牵头,以客户经理、电子银行专管员、大堂经理为主体,全员参与的营销团队。打破“坐门等客”的传统营销模式,积极开展“进企业、进校园、进社区”扫街式的上门营销活动。二是不断加大培训力度,持续开展“学业务、提素质、强技能”、“周周考、月月练”岗位练兵活动,断提高员工电子银行业务知识水平,提升电子渠道业务服务质效。

  创新一系列产品,拓宽服务渠道。一是上线积分商城、推出借记卡保号换卡、手机银行自助贷等业务,与赣榆一中等企业、学校签署合作协议,部署POS终端,实现农商行圆鼎IC卡向餐卡功能的拓展,不断拓宽圆鼎卡应用市场。二是不断对现有产品进行创新完善。开通微信银行自助贷款渠道,增加手机银行客户端滴滴打车等功能。同时,加快拓展移动支付市场步伐,丰富移动支付功能,推出农商行“云闪付”,为客户打造“随时、随地、随心”的电子银行服务网络。

  强化一系列营销,增强客户黏度。一是打破“坐门等客”的营销模式,对总行机关及基层员工均分配电子银行拓展任务,将电子银行产品指标融入到网点考核、员工绩效考核中,与网点排名、员工收入挂钩,实现全行营销、主动营销。二是积极开展电子银行专项营销优惠活动。先后开展刷圆鼎卡5元洗车、苏果超市满20元立减、刷贷记卡十元观影等系列主题营销活动,不断提升电子银行产品品牌度和知名度,提高电子银行渠道吸引力。截至10月末,累计开展主题营销宣传活动4次,发放宣传品10000余份;开展专项主题营销优惠活动8次。