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富德生命人寿三个工作日完成440万元赔付

来源:通讯员投稿
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时间:2016-08-18 新闻网:苏新网备2014066号

   【连云港金融网 www.0518.biz】(通讯员 徐静)近日,富德生命人寿大连分公司向痛失亲人的客户一次性赔付440万元身故保险金,成为该分公司成立以来最大额度的个人寿险理赔案。

  据了解,王女士于2005年至2011年相继为儿子投保了富德生命人寿吉祥三宝A款等七款保险。今年7月,25岁的被保险人不幸身故。富德生命人寿大连分公司接到报案后,迅速启动大额案件调查、理赔程序,开启理赔绿色通道,并派专人协助王女士收集索赔材料,办理理赔申请,仅用3个工作日便完成了440万元的大额赔付。

  据富德生命人寿相关负责人介绍,快速的理赔离不开高效的运营机制。近日,该公司在行业内率先推出7*24小时在线运营服务项目,整合移动终端和线上资源,向客户提供7*24小时值守的运营专家服务;同时借助线上及电话自助保全、线上自助理赔等一系列便捷服务,提高服务时效、提升服务质量,塑造 “永远在线”的运营服务品牌形象。